Privasi kamu bukan sekadar formalitas bagi kami. Di Datuk Hoki, setiap data yang kamu percayakan dikelola dengan standar keamanan tertinggi — transparan, bertanggung jawab, dan sepenuhnya untuk kepentinganmu sebagai pengguna.
Kami membangun sistem perlindungan data yang kokoh agar kamu bisa bermain dengan tenang, tanpa khawatir soal keamanan informasi pribadi.
Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server Datuk Hoki dienkripsi dengan protokol SSL/TLS 256-bit, standar keamanan yang sama digunakan oleh perbankan digital.
Data pribadimu disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi 24 jam. Akses fisik ke pusat data dibatasi ketat hanya untuk personel berwenang.
Kamu memiliki kendali penuh atas data pribadimu — mulai dari mengakses, memperbarui, hingga meminta penghapusan data kapan saja melalui tim dukungan kami.
Datuk Hoki tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau tujuan komersial apa pun.
Seluruh praktik pengelolaan data kami mengikuti regulasi perlindungan data yang berlaku. Kami secara rutin mengaudit prosedur internal untuk memastikan kepatuhan penuh.
Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada datamu, kami berkomitmen untuk memberitahumu sesegera mungkin beserta langkah-langkah yang telah diambil untuk mengatasinya.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi Datuk Hoki. Dokumen ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan kepada kami saat menggunakan layanan platform permainan daring kami.
Kami memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi dari hubungan yang baik antara platform dan penggunanya. Karena itu, kami berkomitmen untuk selalu transparan soal bagaimana data kamu dikelola. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan Datuk Hoki — termasuk situs web, aplikasi mobile, dan saluran komunikasi lainnya yang kami operasikan.
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan Datuk Hoki, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan di sini, harap hentikan penggunaan layanan kami dan hubungi tim dukungan untuk meminta penghapusan data.
Datuk Hoki mengumpulkan berbagai jenis informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan platformnya. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Informasi | Wajib / Opsional |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/paspor) | Wajib |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal | Wajib |
| Data Keuangan | Nomor rekening bank, riwayat deposit dan penarikan | Wajib |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi | Otomatis |
| Data Aktivitas | Riwayat permainan, taruhan yang dipasang, durasi sesi | Otomatis |
| Data Preferensi | Pengaturan akun, preferensi notifikasi, bahasa pilihan | Opsional |
| Data Verifikasi KYC | Foto dokumen identitas, selfie verifikasi | Wajib (untuk penarikan) |
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan data yang berlebihan atau di luar keperluan operasional yang sah.
Datuk Hoki mengumpulkan informasi melalui beberapa cara berikut:
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah alasan utama mengapa kami membutuhkan informasimu:
Datuk Hoki tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada siapa pun. Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas, kami mungkin berbagi informasi dengan pihak-pihak berikut:
Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan Datuk Hoki diwajibkan mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan.
Kami menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, kehilangan, pengubahan, atau pengungkapan yang tidak diinginkan:
Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman. Kami mendorong kamu untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapa pun.
Jika terjadi pelanggaran data yang berdampak pada informasi pribadimu, tim kami akan menghubungimu dalam waktu 72 jam beserta penjelasan insiden dan langkah perlindungan yang telah diambil.
Datuk Hoki menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform.
Sebagai pengguna Datuk Hoki, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadimu yang kami hormati sepenuhnya:
Kamu berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentangmu dan bagaimana data tersebut digunakan. Ajukan permintaan akses melalui tim dukungan kami.
Jika ada data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta pembaruan atau koreksi kapan saja.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, misalnya setelah menutup akun — kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya.
Dalam situasi tertentu, kamu dapat meminta agar kami membatasi cara kami memproses datamu, misalnya saat kamu mempertanyakan akurasi data tersebut.
Kamu berhak menerima salinan data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu dapat menolak pemrosesan datamu untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja dengan menghubungi tim kami atau menggunakan opsi berhenti berlangganan pada email promosi.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan kami. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Datuk Hoki hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitasmu.
Layanan Datuk Hoki secara tegas hanya ditujukan untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan bahwa akun dimiliki oleh seseorang yang belum memenuhi batas usia minimum, akun tersebut akan segera ditangguhkan dan seluruh data yang terkait akan dihapus sesuai prosedur yang berlaku. Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftar di platform kami diharap segera menghubungi tim dukungan kami.
Platform Datuk Hoki mungkin sesekali mereferensikan informasi dari penyedia layanan pendukung dalam konteks operasional internal. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk data yang dikumpulkan dan diproses oleh Datuk Hoki secara langsung.
Untuk layanan pihak ketiga yang terintegrasi dengan platform kami — seperti penyedia pembayaran — kami memastikan mereka memiliki kebijakan privasi yang memadai dan terikat perjanjian kerahasiaan dengan kami sebelum dapat mengakses data apa pun.
Datuk Hoki berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sebagai respons terhadap perubahan regulasi, teknologi, atau praktik operasional kami. Setiap perubahan yang material akan dikomunikasikan melalui:
Kami menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini. Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi kami:
Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan penghapusan atau akses data, proses selesai dalam 30 hari kerja.
Bergabunglah dengan jutaan pengguna yang sudah mempercayai Datuk Hoki sebagai platform permainan daring terpercaya mereka. Daftar sekarang dan rasakan keamanan serta kenyamanan bermain yang sesungguhnya.